個人情報の取り扱いについて -Privacy policy-

個人情報の取り扱いについて
Privacy policy

(個人情報保護に関する基本方針)

当店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、不動産業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当店は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。
また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。


◆当社の方針

当社は、お客様の個人情報が有する重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法令および関連する社会的規範等を、役員を含むすべての従業員が徹底して遵守することとし、もってお客様の個人情報を適性かつ安全に取り扱うこととします。


◆取り扱いの対象となる個人情報

当社が取り扱う、お客様の個人情報とは、お名前、ご住所、お電話番号、ご勤務先、メールアドレス、生年月日、家族構成等や物件情報、制約情報など、お客様個人を特定できる情報(他の情報を相まってお客様個人を特定できる情報も含む)を指します。


◆個人情報の利用目的

個人情報の利用目的当店はお客様との取引によりいただいた個人情報を不動産の売買・賃貸、それらの代理・媒介・仲介・管理等の取引 、および取引保険会社の商品、およびこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために必要な範囲で利用するほか、業務遂行のために業務委託先等に提供を行うことがあります。
また、利用目的を変更する場合には 、その内容をご本人に対し書面等により通知し、または事務所内へ掲示するなどの方法により公表します。

◆ 個人情報の安全管理措置

当店は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱い規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。また、万が一、問題等が発生した場合は速やかに適切な是正対策をいたします。


◆個人情報の第三者への提供

個人情報の第三者への提供当店は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのあるとき。
・公的なまたは私的な資格等の認定に必要な範囲で認定機関に提供するとき。
・個人を特定または識別できない状態にしているとき。
・利用目的の達成のために、必要な範囲で業務委託先に提供するとき。
・松下エステート 、またはその代理店・特約店その他のビジネスパートナー に利用目的の範囲内で個人情報を提供するとき。
・合併その他の事由による事業の承継に伴い提供するとき。
・その他、上記2.3の利用目的のうち、第三者に個人情報を提供することとしているとき。

◆個人情報の開示・停止等

個人情報保護法に基づくデータ保有個人データの開示、訂正等、利用停止等個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、ご請求者がご本人又は代理人であることをご確認させていただいた上で手続きを行います。その際、法令及び当社所定の方式によることとし、手数料等のお支払いをお願いする場合もございますので、ご理解ご協力のおど宜しくお願いいたします。

当店に対するご照会下記お問合せ窓口にお問合せください。ご照会者がご本人もしくは代理人であることをご確認させていただいた上で対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

「開示等の請求」の申出先

開示等の請求は、下記宛、所定の申請書に必要書類を添付のうえ、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。

〒132-0035
東京都江戸川区平井5-18-8
松下エステート株式会社 個人情報取扱担当宛

本人確認のための書類
発行1ヶ月以内の住民票に加え、写真付き身分証明証(運転免許証、パスポート、住基カード、マイナンバーカード)のカラーコピーを添付ください

失敗しない管理会社の選び方とは?

不動産オーナー・投資家のみなさまへ

賃貸管理会社はどこも同じと思っていませんか?
しかし、それは大きな間違いです。
いい加減な管理会社を選んでしまうと、全体の収入やコスト面で
1年、3年、5年、10年、20年、30年…と長期的にみると大きく違ってきます。

 

 

松下エステートの賃貸管理ってどういう感じなの?

入居募集の手配・提案
入居者募集の提案力がない管理会社が稼働率を上げている場合、単に家賃を下げて埋めているケースが多いです。弊社ではインターネットを中心に広告媒体・不動産ネットワークを利用し、幅広いネットワークで入居者を募集します。当社にご依頼いただくとポータルサイトはSUUMO、HOME`S、AT HOME、窓タッチ、不動産ジャパン、いえらぶ、アドパーク、スマイティ、SMOCCA、CHINTAI、マイナビ、door賃貸、ハウスメイト、アパマンショップ等ほぼすべてのポータルサイトに掲載が可能です。大手管理会社がやっているような客付け仲介業者に紹介しないような物件の囲い込みはいたしません。

契約・更新・集金管理業務
煩雑な賃貸契約業務をオーナー様に代わり行ないます。きちんと契約をすることにより入居者・保証人の状況の把握、更新漏れや連帯保証人と連絡がつかない等がなくなります。月額賃料は弊社にて入金確認をし、賃料滞納者へは弊社にて督促いたします。新規の契約は基本的に入居者負担で家賃保証会社に加入いただいておりますので安心です。

問合せ対応業務
入居者様からの問合せに対してオーナー様に代わり、迅速適切に対応します。また基本的に入居者様負担で24時間の緊急かけつけサービスに加入いただいておりますので、不測の事態の際にも2時間以内に現場に業者が向かえるようになっております。入居者様で駆け付けサービスを希望しない場合、オーナー様負担での加入も可能です。

建物設備管理・維持業務
建物には、エレベーター・機械式駐車場・貯水槽・増圧給水ポンプなど日常生活にかかせない様々な設備が設置されています。居住者様・ご利用者様が日々快適にお過ごしいただくためには、これらの諸設備が常に良好な状態を維持している必要があります。建物のあらゆる設備に対して協力会社と連携し、点検・修理・改修を迅速に対応します。

解約精算、リフォーム業務
解約受付から書類手続き・原状回復費用の見積り・敷金精算業務、お部屋のリフォームまですべて対応します。
オーナー様で内装業者様に直接発注する場合は見積書、領収書を当社に送付ください。
基本的に弊社で一括で行わせていただいておりますが、もし他社にて原状回復工事を行われたい場合は、8,000円(税別)から申し受けさせて頂いております。

リノベーション、小規模修繕、大規模修繕
建物の資産価値を高めるリノベーション提案をいたします。日常的に発生する原状回復工事や小修繕に対して、低コストでなおかつセンスよく工事を行えるリフォーム業者と共に値頃感のあるリフォーム工事を行ないます。建物の維持管理のため、中期および長期の修繕計画提案をします。


現状の賃貸経営、管理会社に不満はございませんでしょうか?

空室が一向に改善されない(リーシング力(客付け力)が弱い)

毎月の賃料が入ってこないのはオーナー様にとっては死活問題です。
空室状態が継続する原因は

①賃料がエリアの現状の相場にあっていない。
②管理会社が入居者募集情報を広く(エンド向け・業者向け)公開していない。

このどちらかだと思います。

①に関しては少額のデザインリノベーションや設備の差別化で解決できる場合もございます。
そもそも所有物件の賃貸ニーズが薄いエリアということもございます。
専門家による調査を実施し、ターゲットを明確にし、オーナー様目線で最適な改善策をご提案いたします。

②に関しては募集をしていることを管理会社しか知らないケース等です。
今の時代は物件の80%がインターネット経由で成約する時代です。
ネット広告をしない、他社に物件情報を提供しないことは
成約するチャンスを自ら捨てているに等しい行為だと思います。
今時FAXで募集依頼を他社にしているような業者でいいのでしょうか?
松下エステートでは広く情報の提供を積極的にし、より早い成約に繋がるよう努力いたします。

・空室が続いているのに、改善策について要領を得た答えが無い
・家賃を下げてください以外の提案が無い
・募集中の室内を見てみると原状回復工事がいい加減できれいになっているとは言い難い
・インターネットに載せている写真の枚数が少ない、明るくてきれいな写真を使用していない

上記のような管理会社さんとお付き合いされているようでしたら
一度松下エステートまでお気軽にご相談ください。

こちらまでメール or LINE or FAX(03-6231-9902)でお願いいたします。
メール:matsushitaestate.desk★gmail.com(★を@に変えて送信下さい)
LINE:

 

●毎月の固定費用が高い

健全な賃貸経営をする上で欠かせないことは、固定費用の見直しです。まず最初に注視すべきは管理費用だと思います。続いて設備管理費(エレベーター保守点検費用、消防設備点検費、上下水道定期点検費用など)また、共用部清掃費用の見直しを行うのが良いと思われます。現在の固定費用が正しいかどうか、また、金額が適正か否か、まずは知ることが大事です。その上で専門家による調査を実施し、コスト削減策をご提案いたします。

●スピード感がない

オーナー様にとって空室期間が長ければ長いほど「家賃収入」も減り、収益不動産としての資産運用が厳しくなります。ワンルームや1Kの賃貸は主に単身の学生や新社会人をターゲットにしているので、4月、遅くても5月には入居者を決めないとエリアによっては1年間空室状態が続いてもおかしくはありません。例えば、家賃1ヶ月5万円のワンルームが1年間空室だと、60万円の損金がオーナー様にかかります。退去のご連絡をいただいたらすぐにポータルサイトの活用にてエンドユーザー、業者向けサイトに募集広告をお出しします。入居者が退去しましたら、遅くとも2週間後には入居できるスピードで原状回復をします。
入居希望者には即入居を求めているお客様も数多くいらっしゃいます。「入居が2週間後になります」この一言で入居のタイミングを逃し、その後長く空いてしまう恐れもございます。松下エステートでは連絡はメール、LINEですぐにご連絡をいたしますので情報共有や意思決定までの時間の短縮化になります。

松下エステートなら、これらのお悩みを解決できます。
不動産賃貸管理の専門家が親切丁寧にわかりやすくご説明いたします。

松下エステートの月額管理料(PMフィー)は、
1室につき、月額800円(税別)です。※1
基本料金はお安く、必要な時に必要な金額をいただいております。
もちろん日常の管理業務だけ当社で行い、退去立会い、原状回復はオーナー様の方でやっていただいてもかまいません。
基本料金がお安いと入居期間が長くなるほどキャッシュフローがよくなります!
一度松下エステートまでお気軽にご相談ください!

こちらまでメール or LINE or FAX(03-6231-9902)でお願いいたします。
メール:matsushitaestate.desk★gmail.com(★を@に変えて送信下さい)
LINE:


管理会社変更までの流れ

管理会社変更はオーナー様に手間がかかる大変なことではございません。
変更に対してオーナー様の手をわずらわせることも全くございません。


①ご相談・お問い合わせ
賃貸経営のご相談、現状での問題、解決したい事項など、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは、メール、LINE、お電話、いずれも対応可能です。

②現地物件調査
外観・内装・駐車場・入居状況・募集状況・近隣施設などを調査いたします。
近隣競合物件相場の調査を行い現況の把握を行います。
遠方の場合は住所を教えていただき、GoogleMapで確認できない場合はメールかLINEで写真を送付頂く場合もございます。

③ご面談、管理システムについてのご説明
現在締結をされている賃貸管理契約書を確認し、管理の解約通知期間、
解約違約金の有無(特にサブリース契約を締結している場合に注意が必要です)
管理業務内容、鍵、書類等の受渡し状況を予め確認をします。
新たな契約に相違点などがあれば、事前にしっかりと説明をすることで、後々のトラブルを回避することにも繋がります。
対面でなく、skype、line等でのテレビ通話での面談も可能です。

④管理委託のご依頼(管理会社変更のご依頼)
管理変更をご希望された場合、現在の管理会社さまと契約解除についての打ち合わせを行います。
基本的に弊社がお客様に代わりすべての窓口となります。
一般的に、現在の管理会社さまとの契約解除には3ヵ月程度必要ですので、弊社への管理変更はお申し出日から約3ヵ月後となります。
現在の管理会社様から送られてくる書類に署名捺印いただき、返送をするだけのことがほとんどかと思われます。

⑤管理業務開始
現在の入居者様分の賃貸借契約書のコピーのお受け取り(データでも構いません)、管理用の鍵と空室ご案内用に鍵の預かりをさせて頂きます。
管理会社変更に伴うご案内を作成し物件共用部への貼り出しと、ご入居者様ポストへ管理会社変更のご案内・現況報告のご依頼を行います。



よくあるご質問

お客様からよくいただく質問をご紹介いたします。


◎区分所有物件の1部屋、駐車場1台、コンテナ1個からでも依頼できますか?

いずれの場合でも受託可能となっております。

◎エリア対象外はあるのでしょうか?

基本的に関東(一都六県)であれば対応いたします(一部のエリア・離島は除きます)

◎今の管理会社がどのような営業方法をしているかわかりますか?

当社ではポータルサイト(SUUMO、HOME`S、AT HOME、窓タッチ、不動産ジャパン、いえらぶ、アドパーク、スマイティ、SMOCCA、CHINTAI、マイナビ、door賃貸、ハウスメイト、アパマンショップ等ほぼすべてのポータルサイト)等に掲載可能です。現在お使いの管理会社がどのような広告手法をとっているかを調査しまして、どの部分が足りないかをご提案いたします。

◎月額1室800円(税別)できちんとした管理が可能なのでしょうか?※1

弊社の基本管理料に含まれる業務は次のとおりとなります。
現在契約されている管理会社様と内容を比較ください。

1.入居者の募集業務
2.賃料回収業務および送金明細報告業務
3.故障・不具合などのメンテナンス受付、対応業務
4.クレームなどの調整業務、ならびに各種フロント業務(基本的に窓口は当社となります)
5.退去時の立会い、原状回復工事業務(立会費(実費)・原状回復工事費(実費)はお客様のご負担となります)
6.退去にともなう退去精算業務
7.賃料滞納時における督促業務(内容証明を送る等法的手続きをなさる場合は、書類作製補助をいたしますのでご自身で切手代を負担の上投函いただければと思います)

必要なときだけ費用を頂く形ですので、オーナー様にとって無駄な支出を減らせます。

◎管理会社を変更した場合、現在の家賃保証会社は引き継ぎできますか?

当社は主要な保証会社社様と業務提携をしておりますので問題ございません。
ただし、ごく稀に一部引き継げない場合もございます。
その場合は、当社提携保証会社で保証会社への再加入が可能です。
また、現在保証会社に未加入の方に新たに保証会社に加入いただくことも可能です。
保証会社の利用ではなく連帯保証人様での契約の場合でも、保証人の担保能力を確認し随時保証会社へ加入していただくようご提案しております。

◎今後投資物件を購入予定ですが、相談できますか?

新築、中古問わず幅広い視点よりオーナー目線でのリーシングのマネジメント提案をいたします。
基本的には物件資料をいただければ、管理会社目線での実質利回りを算定いたします。
現地調査を希望される場合は実費のご請求となりますがご了承ください。

◎民泊、ゲストハウスなどの管理は依頼できますか?

別途見積もりとなりますので、個別にご相談下さい。

★ご相談は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください!★

こちらまでメール or LINE or FAX(03-6231-9902)でお願いいたします。
メール:matsushitaestate.desk★gmail.com(★を@に変えて送信下さい)
LINE:

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★一室定額月800円[税別]の金額は合計6室以上の管理委託契約受託の場合となります。5室までの管理契約は定額月額1,000円[税別]となります。
★店舗事務所などは別途お見積もりとなります。
★また月額管理料以外に、新規契約締結時、更新手続時、退去立会時等、都度発生する費用が別途ございます。
★賃料滞納にともなう内容証明郵便送付に関しましては、書類作製補助をいたしますので切手代を負担の上ご自身で投函願います。
★建物の明渡を求める場合は当社顧問弁護士・司法書士をご紹介させていただきます。